個人情報保護について

個人情報保護について

1. 趣旨

イチジク製薬株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の商品等をご購入になるお客様およびアンケート、キャンペーン等に御応募いただいたお客様からご提供いただく個人情報を保護するため、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適正な情報管理体制を整備しておりますので、お客様におかれましては、安心して当社商品等のご購入ならびにアンケート、キャンペーン等に御応募していただきますようお願い申し上げます。

2. 情報の管理

当社は、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の適正な管理を実施します。

3. 個人情報の範囲

当社が保護の対象とする個人情報には、当社の企業活動を通じて、お客様からご提供いただいた、お客様の氏名、住所、性別、電話番号、顧客ID,メールアドレス、購買履歴、その他のお客様個人を識別又は特定できる情報が含まれます。

4. 利用目的

当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人情報を利用します。

お客様が商品等の購入、プレゼント、アンケート、モニター等への応募を含むその他の取引に申し込まれた場合に、当社が、商品等の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、お客様へのお問い合わせ等を行うため。

当社がお客様に、関連するアフターサービスを案内、提供するため。

当社がお客様に当社の新しい商品やサービスなどに関する情報を提供するため。

販売、宣伝活動その他製品に関するマーケティング戦略立案等の情報分析を行うため。

なお、お客様が贈答品等の送り先として別のお客様を指定される場合に当社にご提供いただく当該個人情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

5. 第三者への開示・提供の禁止

当社は、下記に定める場合を除き、お客様からご提供いただいた個人情報を、事前にお客様の同意を得ることなく、第三者に提供、開示することはありません。

法令等に基づき裁判所、官公庁等の公的機関から開示等の要請を受けた場合。

当社の業務を外部の業者に委託した場合に、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な監督を行った上で、委託業務遂行に必要な範囲で、当該外部委託業者に提供、開示する場合。

なお、当社が、お客様の同意に基づきお客様の個人情報を提供する第三者については、厳重な調査を行ったうえ、お客様の個人情報を漏洩したり再提供等したりしないよう、適正な監督を行います。

6. 個人情報の開示等のご請求への対応

当社は、お客様がお客様の個人情報の開示、訂正等の請求をご希望される場合には、個人情報保護法に基づき、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。

7. 手続き・手数料

お客様がお客様の個人情報の開示、訂正等の請求をご希望される場合、個人情報保護法に基づき、お客様には当社が別途定める手続に従いご請求いただき、当社所定の手数料をご負担していただくことになりますので、予めご了承ください。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づく請求等につきましては、下記のお問合わせ窓口までお願いいたします。

[お問い合わせ窓口] イチジク製薬株式会社 情報システム室 電話03-3624-6101(代)

9. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、取組みを適宜必要に応じて見直し、その改善に努めて参ります。

10. 個人情報の管理

当社は、個人情報の不正アクセスや紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の防止に努め、合理的な安全対策を講じて参ります。

11. 当社以外のウェブサイトのリンクについて

当社は、当社のウェブページにリンクされている、他の事業者または個人が運営している別のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護や、サイトの内容に関しては責任を負いかねますので、予めご了承ください。

イチジク製薬株式会社 お客様相談室 電話番号03-3829-8214

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